Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von bohokasino.de
Letzte Aktualisierung: 28. Juni 2025
1. Einleitung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen („Spieler“, „Nutzer“, „Sie“) und der Betreiberin der Website bohokasino.de („Betreiber“, „wir“, „uns“, „unser“).
1.2 Mit der Registrierung eines Kontos, dem Zugriff oder der Nutzung der Website und der angebotenen Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB, unserer Datenschutzerklärung sowie den Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen einverstanden.
1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.
2. Begriffsdefinitionen
- Spieler / Nutzer / Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder die Website nutzt.
- Konto: Ihr persönliches Nutzerprofil auf bohokasino.de.
- Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, darunter Casino-, Live-Casino- und Automatenspiele.
- Betreiber: Die juristische Person, die bohokasino.de betreibt und die Spiele bereitstellt.
- Bonus: Jegliche Werbeaktionen wie Bonusguthaben, Freispiele oder ähnliche Incentives.
3. Teilnahmevoraussetzungen
3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in Deutschland erreicht haben, je nachdem, welches höher ist.
3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzland rechtlich zulässig ist.
3.3 Mitarbeiter des Betreibers, verbundener Unternehmen sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Kontoeröffnung und -verwaltung
4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.
4.2 Bei der Registrierung sind korrekte und vollständige Angaben zu machen, darunter Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsinformationen.
4.3 Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
4.4 Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität jederzeit zu überprüfen und erforderliche Nachweise (z. B. Ausweisdokumente, Adressnachweise) anzufordern.
4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt und Gewinne können aberkannt werden.
4.6 Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich und müssen Ihre Daten stets aktuell halten.
4.7 Die Schließung Ihres Kontos ist jederzeit durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice möglich.
4.8 Der Betreiber kann Konten bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Verstoß gegen die AGB sperren, einschränken oder löschen.
5. Einzahlungen und Auszahlungen
5.1 Einzahlungen müssen mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.
5.2 Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen sind in den jeweiligen Zahlungsbedingungen hinterlegt.
5.3 Gebühren für Einzahlungen erhebt bohokasino.de nicht, mögliche Kosten durch Zahlungsdienstleister sind vom Nutzer zu tragen.
5.4 Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, auf die bei der Einzahlung verwendeten Zahlungsmethoden.
5.5 Vor Auszahlungen kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, um die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben zur Geldwäscheprävention sicherzustellen.
5.6 Wir bemühen uns um eine zügige Auszahlung, übernehmen jedoch keine Haftung für Verzögerungen seitens Dritter.
5.7 Um das Konto vollständig zu schließen, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice und führen Sie eine Auszahlung des Restguthabens durch.
6. Inaktive und ruhende Konten
6.1 Konten ohne Login-Aktivität über einen Zeitraum von sechs Monaten gelten als inaktiv.
6.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Guthaben abgezogen wird.
6.3 Vor der Anwendung solcher Gebühren werden Sie benachrichtigt.
6.4 Konten mit einem Guthaben von null Euro können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.
6.5 Ruhende Konten können durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice reaktiviert werden.
7. Verantwortungsvolles Spielen
7.1 bohokasino.de verpflichtet sich zum Schutz der Spieler und bietet Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungsdauerbegrenzungen und Selbstsperren an.
7.2 Sollten Sie Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens bei sich feststellen, nutzen Sie bitte diese Hilfsmittel oder wenden Sie sich an unseren Support.
7.3 Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
8. Verbotene Verhaltensweisen
- Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten
- Nutzung von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen
- Manipulation von Spielen oder betrügerisches Verhalten
- Eröffnung mehrerer Konten
- Umgehung von Sperren durch VPNs oder Proxys
- Weitergabe des Kontos an Dritte oder Spielen im Auftrag anderer
Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder Konten zu schließen.
9. Bonusangebote und Promotionen
9.1 Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.
9.2 Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen mit anderen Spielern, ist untersagt.
9.3 Bei Verdacht auf Missbrauch können Boni storniert oder zurückgehalten werden.
9.4 Boni und Freispiele können zeitliche Begrenzungen und Einschränkungen hinsichtlich der Spielarten unterliegen.
10. Spielintegrität
10.1 Alle Spiele werden von zertifizierten Anbietern bereitgestellt und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.
10.2 Technische Fehler oder Verstöße gegen diese AGB können zur Annullierung von Einsätzen oder Gewinnen führen.
11. Haftungsbeschränkung
11.1 Der Betreiber haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Ausfälle oder Verzögerungen.
11.2 Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko. Die maximale Haftung beschränkt sich auf die Höhe der letzten Einzahlung.
11.3 Für Inhalte und Sicherheit externer Links wird keine Verantwortung übernommen.
12. Datenschutz
12.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
12.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
13. Geistiges Eigentum
13.1 Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf bohokasino.de sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.
13.2 Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung der Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.
14. Beschwerden und Streitbeilegung
14.1 Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice.
14.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.
14.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie die Angelegenheit an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielaufsicht weiterleiten.
14.4 Schriftliche Kommunikation ist erforderlich.
15. Änderungen der AGB
15.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
15.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
15.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu prüfen.
16. Kontaktinformationen
Für Fragen, Support oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Direkt über die Website bohokasino.de
Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich über sicheres und verantwortungsbewusstes Spielen zu informieren bei der Zentralen Stelle für Glücksspielaufsicht sowie bei Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).
Mit der Registrierung und Nutzung von bohokasino.de bestätigen Sie, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.